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Focales

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Quelle est la focale de la commande ? En d'autres termes, que cherche-t-on à savoir ?


Conformité : ce qui est réalisé correspond-il à ce qui est prescrit ? En d'autres termes, à ce qui devrait être selon les normes, lois ou réglementations en vigueur ?


Efficacité : ce que l'on a fait et obtenu correspond-il aux résultats attendus (ou objectifs visés) ?


Efficience : quelle optimisation des moyens peut être faite (de "plus avec autant" à "mieux avec moins" !) ?


Cohérence : les différentes actions menées s'inscrivent-elles dans la complémentarité, la juxtaposition, la concurrence ?


Pertinence : les actions menées répondent-elles aux besoins identifiés ?







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